2019年4月18日，孔令新院长来到西安积善堂门诊，准备开始为期三天的的院长亲诊日。

同一天，深圳的古助理与周助理赶到了深圳，与孔令新和西安门诊的主任及助理汇合。

“西安亲诊从去年就说到今年，西安也有疑难病友到新疆治疗，每次都会对我说：新疆离西安这么近，希望能安排西安亲诊。”

孔令新说：“地域对疾病也有影响，每个门诊的患者的问题都会有差异，亲诊能够让我对当地病友的病情更加了解。这是亲诊的主要原因，疾病的治疗就是不停找到问题，然后找到解决问题的办法。亲诊是更详细找当地特有的问题，找到问题后就地域的不同调整疾病的治疗方法。临床一线，永远是我最关注的。所以我就安排今年在西安进行亲诊。”

4月10日晚间，孔令新院长亲诊的消息公布，当天就有近30位患者进行了预约。

到4月17日，已有100位患者预约了院长亲诊。

院长亲诊开始后，还有患者不停的要求来就诊，更有不能到现场进行诊疗的患者发了自己的病情来给医生助理，想要得到孔令新的院长亲诊。

截止4月22日结束，共计有106位患者预约了院长亲诊。

三天院长亲诊，孔令新给89位患者完成了面对面的诊疗，除了8位没有能赶到现场的患者外，别的预约未能到来的患者都改为孔令新的网络会诊。

没能来就诊的患者都很遗憾：“真的是时间没协调好，太遗憾。”

三次调整时间，他专程订机票赶来

患者丁某在积善堂已经治疗过两个疗程了。

他的病情在治疗后症状有改善，他想要更大的改善，正在考虑协调时间后去新疆治疗。

看到西安门诊的院长亲诊，他立刻就向医生助理要求：“请帮我预约。”

医生助理很奇怪：“你不在西安呀。你是要在那个时间段出差到西安吗？”

他说：“没有，我赶过去。”

他告诉医生助理：“先给我预约第一天。”

两天后，他告诉医生助理：“能不能改期，我要预约第二天。”

他非常抱歉：“我家中有事，第一天赶不到。我改期不会影响孔院长的安排？”

在亲诊开始的第一天，他再次给医生助理要求：“不好意思，能不能再帮我改个时间，我家里的事今天忙不完，我机票已经改善签明天的了，估计赶到西安已经是晚上。只能赶上亲诊的最后一天了。”

就在医生助理给他更改预约信息时，他把机票改签的截图传给了医生助理：“我是真要来的，不是骗你，我是真的有事。”

4月22日一大早，丁某就赶到了西安门诊，顺利完成了诊疗。

孔令新给他进行了诊断后认真就他的治疗进行了分析：“你的病情并不复杂，症状虽然多，但这是因为你患病的时间久，所以功能失调严重。”

“你患病十年了，我们比你更希望看到改善和康复。但是治疗需要时间，治疗到了一定的时间，药力进行深层渗透后，改善才会比较明显。所以一定要认真治疗。不需要去新疆治疗，去新疆治疗的都是疑难患者，你的病情不疑难，再治疗两个疗程就会有很明显的改善了，认真按医嘱完成治疗就会康复。”

他说：“总算是见到孔院长了，听了孔院长的病情分析，我觉得有了治疗的信心。”

专程赶到西安参加亲诊的不止他，有两口子同来的，还有母亲带着孩子赶来。

他们都说：“深圳的亲诊没赶上，西安亲诊一定要来参加，见过孔院长听了院长的病情分析，对将来的治疗更放心了。”