看着你掉入坑里，我默默地伸出手……（一）

对疾病的了解有限，他以为遇上了骗子

他坚决否定了自己疾病，就因为他没有看到过这个疾病

害怕上当，他要求“我问你答，我不问你不能答”

屡次失败，拖了两年，他治疗的时间也随之增长，他后悔来晚了

医生助理们常常说的一句话是：“看着你掉进坑里，我伸手拉你。你却推开我的手，飞快的往坑里跑，我只能眼睁睁看着你掉坑，非常郁闷。”

去而复返，他要求助理只回答他关心的问题

2016年，何助理就有一位病友让她一直处在郁闷中。

2015年春节刚过，患者靳先生就开始向何助理进行咨询。

何助理说：“那时他的症状不多，在三甲医院被确认为慢性前列腺炎。我给他做过网络会诊，当时我就发现他的腺体萎缩，我就把病情告诉他了。但他回复我：‘根本没有前列腺萎缩这个病!你们真是误人害人！’然后他就把我拉黑了。”

但是半年以后，何助理发现靳先生又加上了她。

何助理向靳先生询问他的病情和症状，靳先生一直没有回答。

直到那年国庆，他才开始向何助理进行咨询，这一次他直接进行了电话咨询。

回忆起那次咨询，何助理说：“我刚下班，正在和家人吃饭，他给我打来了电话。”

“在电话里，他把他的症状一一告诉了我，并且把他的检查单也发给了我。我粗略看了一下，腺体体积明显偏小，还能看到病灶，我告诉他还是前列腺萎缩。”

这一回靳先生没有否认，开始询问治疗。

和别的病友不同，他是就自己进行了治疗来向何助理进行询问。

何助理说：“他把他正在进行的治疗都跟我说了一遍。其实这些治疗方法我们都很清楚，不少病友都尝试过。有的病友有改善，有的病友没改善。他的病情还特殊，前列腺萎缩在很多医院都不当成问题，所以治疗手法也就相对有限。”

“我的解释他相信，我们的治疗理念他也认可，但他对我们的治疗抱有怀疑。只要提到治疗，他就不说话了，要不就说：‘你不要说你们的，你们的我都知道。我现在只想知道我正在在进行的治疗怎么样？’”何助理说，“我能说他的治疗不好吗？肯治疗总比不治疗要好。何况他已经意识到自己的健康出问题了，已经比很多病友都好了。

于是何助理开始就靳先生所选择的治疗方式认真回答。

她说：“能够帮助到他我就帮。就算他认为我们是骗人的，但还能来咨询，说明对积善堂还是有一定的认可。我就尽力帮助他，让他的治疗过程顺利。”