无论见与不见,我一样爱你
你有没有信任过一个人?
2018年4月,
患者小范给李助理发来一条消息:
李姐,我康复了,完全康复了。感谢你!
小范2017年8月的一个晚上在网上不断的找人咨询。
他因包皮过长要接受手术。
小范二十岁,一个人在外工作,远离父母家乡。
一个人面对手术很害怕,他希望在网上得到帮助。
他的问题不在积善堂的治疗范围,病急乱投医,
那天晚上同,他看到能咨询也不管是否对症就直接提问。
接到咨询的李助理找了很多相关资料传给了他,
并且告诉他:“如果已经确诊,尽快去做手术。一定要去三甲医院手术。”
小范没有很快接受手术,
直到2018年2月,这半年内,他不停的向李助理进行咨询。
工作本来就很忙的李助理却没有一次让小范失望,更没有应付他。
每一次看到小范的问题,李助理都认真查找资料,认真为他解答和建议。
她说:“他不是我的病友,年纪又小,离家万里,害怕手术,又信任我,我怎么能辜负他的信任?”
她有担忧:“我担心他随便找家小诊所就去手术,所以我都给他认真的中肯的建议。”
所以:“虽然不在我的工作范围内,但作为一个医务助理,给患者正确的指导是我的职责。”
没有见过,
没有相处过,
仅仅是看了她的说说,
仅是他认真回答了你的问题,
就完全信任她。
你被这样信任过吗?
或者,你会这样信任别人吗?
我们与病友虽然没有见过面,没有面对面进行交流,但却能让他们的康复之路从此变得平坦。
因为:“如果是我们能解决的问题,我们来解决。如果我们不能解决,我们将给予你正确的建议。”
积善堂的医务助理有一个信念:“我们是医务助理,或许我们和病友永远也不会见面,永远也不会遇上。但只要你信任,我们将尽全力给你正确的治疗指导!”