如果她不指导，他会怎么样？（上）

他遭遇了什么？为什么那么暴躁？

医生助理曾经拒绝指导他

他还会恢复吗？

2016年9月，患者许某到积善堂来治疗他的前列腺疾病。

第一任医生助理说：“这是我遇上最气人的患者，每次说话都把我气得拍桌子。就算我心情很好，接了他的问诊，我也会脾气暴躁心情恶劣。”

但是医生助理一直体谅他，因为他接受了太多的治疗，已经对治疗失去了信心和信任。

他被确诊为慢性前列腺炎，这离他第一次到积善堂来咨询已经过去了两年。

医生助理说：“他一直向我进行咨询，常常用他在治疗的医院的处方来进行咨询。有很重的疑心，我认为他不止向我进行咨询，他还向别的医院也进行了咨询。别的医院可能不理会他，毕竟他没有在人家的医院进行治疗。而我们回答所有患者的咨询，不论他是否来积善堂治疗，只要能帮得上，我们都会回答。”

许某开始在积善堂来治疗，就开始向医生助理提出置疑。

“每次跟进治疗进程，向他询问治疗反馈，甚至是电话问诊，他都能气得我暴跳。”

医生助理说：“从来没有在他不方便的时候打过电话给他，但每次他接起电话来，他都是一顿数说。从服药反应置疑到我给他打电话的动机。有服药反应不是高兴，先是暴躁，我听他发完火后，才能询问具体情况。”

2016年9月到11月间，医生助理数次向孔院长投诉：“我不想为这位患者进行治疗指导了。能不能换个人？我不想打他的电话，我也不想接他的电话，看到他的名字我都非常不舒服。每次听他骂三到五分钟才能问诊，我快疯了。”

但作为医生不能挑患者，她还是为许某进行了认真的治疗指导，直到两个月后，他停止治疗。

2016年11月，患者许某说需要接受痣疮手术，停止了治疗。

在停止治疗时，他对着医生助理发了很大脾气：“你们的治疗一点效果也没有！来你们这里治疗就是上当受骗！”

医生助理没有反驳，她反而松了口气：“这句话是我与他每次沟通的开场白，我早就听习惯了，就算他的改善不错，这句话也是要说的，他发完脾气才能正常沟通，我就当没听到，随他吧。所以他停止治疗了，我觉得轻松多了。”

2018年，许某再次向积善堂咨询。

从前为他进行治疗指导的医生助理已经在新疆工作，新的医生助理接到了他的咨询。查看了他从前的治疗记录后，新的医生助理立刻认出了他。

因为当年她多次听着前任医生助理和这位患者联系。

新的医生助理立刻向许某询问当年的康复情况以及之后接受过的治疗。

许某的脾气收敛了不少，他说：“当年你们的治疗很好，因为身体原因我没有坚持到底，但的确是很有效，不然也不会再来了。”

他还是被确诊为慢性前列腺炎，在回来治疗之前一直在当地医院治疗，因为他的胃肠功能很差。

他说：“我听过你们院长的讲座。我想这次来就从头开始吧，从胃肠道疾病开始治疗。”