余先生第一次找积善堂治疗前列腺时，当时自述症状是尿急、尿频，问如何治疗？积善堂看了他的前列腺B超检查报告单，认为腺体只是轻微发炎，建议用中药治疗，并给他推荐积善堂独创的ISA疗法，对于治疗各种前列腺病有不错的效果，按照他的症状，估计只需要吃药两、三个疗程即可改善。余先生犹豫了一下，就说回去考虑一下。

余先生第二次找到积善堂的时候，已经是一年以后的事情了。这次的症状已经在原先尿急、尿频的基础上，增加了尿痛、尿不尽及排尿困难等。B超检查显示，余先生的前列腺与上次相比，腺体出现萎缩，包膜局部出现慢性病变。问他为什么现在才来治疗，余先生说当初对积善堂的ISA疗法不了解，抱有怀疑态度，再加上症状轻微，就没来。后来听说吃药是可以治好的，便去药店买治疗前列腺炎的药品来吃，没想到症状加重了。希望积善堂再给他看看，不行的话可以试试用积善堂的ISA疗法治疗。

在积善堂二十多年的临床经验中，见过很多这样的病人，一方面表面上同意在积善堂治疗，另一方面又对积善堂的治疗方案持怀疑态度，带着负面的情绪来面对治疗，做出违背医嘱和治疗方案的事情。殊不知，前列腺炎的治疗是一个漫长的过程，而且哪怕康复了也有再次复发的可能，一着不慎满盘皆输，一旦达不到好的治疗效果，便把责任完全推给医生，而完全不去考虑自己的原因，导致最终疾病没治好，还出现医患关系紧张、对立，这不是每个人想看到的结果。所以，对于任何一个病人，积善堂都会如实地告诉他，能不能治，用什么方法治，能治到什么地步，不作夸大和承诺；如果病人不完全相信医生，不理解治疗方案，未能建立良好的医患关系，积善堂是不会收治这样的病人的。

鉴于这次余先生对于治疗的不确定性和犹豫，积善堂没有马上同意其就诊的请求，而是让他回去考虑清楚，或者找其他医院治疗。

又是两个月过去了，余先生第三次找到积善堂。原来在这期间他找了另一家医院进行治疗，之前的症状没有缓解，反而新增下部坠胀的症状，并且尿急、尿频更频繁了，白天超过15次，夜尿则超过2次。在治疗中，余先生也是不相信对方，负面情绪较大，不断对比积善堂的方案，觉得还是积善堂好，便自行中止治疗，又一次找到积善堂。

“我完全相信你们，用你们的方法给我治吧！”余先生表态说。

经过一个疗程的尝试性治疗，余先生的症状有了一定的缓解，更加坚定了他继续治疗的信心。目前治疗已经到了第五个疗程，症状有了明显的改善。

积善堂强调，医生和病人因为要战胜共同的敌人——疾病，所以本就是一个战壕里的战友，要携起手来相信彼此才行。在医患关系中，患者关注的重点是我的病最终有没有治好，而医生更多的是注重诊疗过程是否合理，一个重结果，一个重过程，医患矛盾看似是天然存在的。当病人意识到情绪对病情有严重的影响时，就需要有意识的去调整。信任和尊重是对医生最大的肯定和支持，得到患者信任和支持的医生，更愿意为患者选择最佳的治疗方案，并为战胜疾病而竭尽全力。只有建立良好的医患关系，才是战胜一切疾病的基础。